在這個(gè)手機(jī)早已普及的時(shí)代，人們對(duì)于手機(jī)的依賴已經(jīng)達(dá)到了每時(shí)每刻手機(jī)不離身，手機(jī)距離自己超過50米就焦慮的狀態(tài)?，F(xiàn)代人與他人進(jìn)行交流有很大一部分都是通過手機(jī)來完成。短信成了溝通的橋梁之一，然而垃圾短信頻繁出現(xiàn)不僅擾亂了人們對(duì)正常短信的接收，還讓人煩躁不已，有時(shí)甚至?xí)＜皞€(gè)人財(cái)產(chǎn)安全。

　　而且網(wǎng)友表示，即使短信上寫著“回復(fù)TD退訂”的字樣，回復(fù)后也不能退訂，反而會(huì)讓發(fā)信息方確認(rèn)這個(gè)手機(jī)號(hào)有人在用，以后會(huì)變本加厲地發(fā)，甚至賣給別的廣告商。

　　還有網(wǎng)友支招回復(fù)“0000”后會(huì)收到運(yùn)營(yíng)商的確認(rèn)短信，再發(fā)一個(gè)0，以后就永遠(yuǎn)不會(huì)受到它的騷擾了。但在多次實(shí)驗(yàn)之下發(fā)現(xiàn)此種方法也沒有效果，而且也會(huì)為垃圾短信發(fā)出方起到“測(cè)試號(hào)碼存活”的作用。

　　難道真的就拿這些垃圾短信沒有辦法了嗎?到底怎樣才能退訂垃圾短信呢?

　　首先要分清所收到的短信類型，商業(yè)短信投放大致可分為三種渠道。一種是商家或大型機(jī)構(gòu)與運(yùn)營(yíng)商合作，對(duì)短信服務(wù)進(jìn)行外包;第二種是短信代發(fā)公司，出于商業(yè)目的幫客戶群發(fā)各類信息;第三種是“偽基站”。其中對(duì)于第一種，大部分是可以正常退訂的。而后兩種則是上文中說到的無法退訂，盡量不要回復(fù)的情況。最后一種“偽基站”發(fā)出的短信還應(yīng)格外注意，可能多數(shù)為詐騙短信，收到后也不要點(diǎn)擊短信中的網(wǎng)站鏈接。

　　除此之外，有運(yùn)營(yíng)商表示，如果用戶不想接受垃圾短信，可以撥打舉報(bào)電話舉報(bào)，如果證實(shí)此短信為騷擾短信，運(yùn)營(yíng)商會(huì)為用戶屏蔽其端口發(fā)來的短信。

　　但目前垃圾短信數(shù)量龐大，舉報(bào)后無法及時(shí)處理，導(dǎo)致舉報(bào)過后遲遲沒有回音。這不禁讓用戶感到舉報(bào)毫無作用，垃圾短信照樣每天收。至此，對(duì)于用戶來說已經(jīng)是使出了渾身解數(shù)也無能為力，垃圾短信似乎成了一個(gè)無解的問題。但對(duì)于監(jiān)管方面來說，恰恰暴露出了很多缺陷，還有很多問題亟待解決。

　　首先對(duì)于商業(yè)垃圾短信來說，舉報(bào)還是較為有效的。但12321舉報(bào)中心網(wǎng)站建立已有一段時(shí)日，且微信微博等舉報(bào)方式一應(yīng)俱全，卻一直并未被人熟知與使用。除深受垃圾短信騷擾的用戶們應(yīng)建立起自己的法律維權(quán)意識(shí)之外，相關(guān)部門應(yīng)該加大對(duì)舉報(bào)中心的宣傳，讓更多的人了解并使用起來。對(duì)于舉報(bào)后遲遲沒有處理的這一問題，應(yīng)加快反應(yīng)速度，簡(jiǎn)化舉報(bào)審核步驟，及時(shí)予以反饋，才能讓舉報(bào)人有真實(shí)參與感，為反垃圾短信再添一份力。另外，工信部年中發(fā)布并實(shí)施的《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》中提到，加強(qiáng)對(duì)垃圾短信的治理力度。違反規(guī)定者將處以1萬元至3萬元罰款。對(duì)違反規(guī)定者來說，罰款金額未免過小。發(fā)出一批垃圾信息所獲得的經(jīng)濟(jì)效益可能就已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了罰款金額，自然不會(huì)將罰款放在心上。因此還應(yīng)該加大對(duì)垃圾短信發(fā)送者的處罰力度。

　　目前最猖獗的應(yīng)該數(shù)“偽基站”垃圾短信了，此類短信常常伴隨著詐騙而來。許多老人由于對(duì)電子產(chǎn)品的不了解，也并不會(huì)區(qū)分真假基站發(fā)送的短信，常常是點(diǎn)了幾下鏈接就被騙走了半輩子的血汗錢，實(shí)在是讓人恨之入骨。而且，運(yùn)營(yíng)商的控制以及舉報(bào)恰恰都對(duì)“偽基站”所發(fā)出的短信起不到作用。對(duì)于“偽基站”，要管就要從根本入手，杜絕“偽基站”設(shè)備以及技術(shù)的販賣與傳播。如果還像現(xiàn)在這樣，從網(wǎng)上隨便搜索都能搜到“偽基站”設(shè)備的購(gòu)買方式，那么要讓短信安全從何談起呢?

　　綜上，垃圾短信要處理，就目前來說，用戶不管從拒收、退訂、舉報(bào)等各方面如何努力，都收效甚微，無法徹底擺脫垃圾短信的影子。還應(yīng)當(dāng)有關(guān)部門從監(jiān)管打擊上多方共同努力，為用戶營(yíng)造一個(gè)良好的信息環(huán)境。