人人深受“被問(wèn)候”之?dāng)_,但又只能無(wú)奈接受——這是當(dāng)前社會(huì)個(gè)人信息泄露的尷尬現(xiàn)狀。

　　更加危險(xiǎn)的是,以詐騙為目的的“問(wèn)候”電話,已經(jīng)給無(wú)數(shù)受害者帶來(lái)財(cái)產(chǎn)損失,甚至生命安全的威脅。我們不得不擔(dān)憂這些熱情“問(wèn)候”背后的問(wèn)題:個(gè)人信息通過(guò)各種渠道被廣泛泄露,每個(gè)人都快要變成“透明人”。

　　盡管近年來(lái)公安部門重拳打擊個(gè)人信息販賣現(xiàn)象,也有重大案件成功偵破,但個(gè)人信息泄露案件仍時(shí)有發(fā)生。

　　“神秘”的信息掮客

　　調(diào)查咨詢服務(wù)公司是官方登記的名字,人們更習(xí)慣于叫他們——私家偵探。

　　自1992年中國(guó)第一家私家偵探機(jī)構(gòu)成立以來(lái),這個(gè)行業(yè)就一直廣受詬病,最重要的原因是,他們沒有偵查權(quán)卻對(duì)公民展開非法偵查。

　　曾經(jīng)是江南地區(qū)的私家偵探祖師爺韓冰,在即將金盆洗手時(shí)說(shuō)道,要想聲名遠(yuǎn)赫或是立足,就要一擊致命,抓住弱點(diǎn),讓對(duì)方心底生寒。

　　那么,弱點(diǎn)在哪里?其實(shí)就是掌握對(duì)方所有的隱私,尤其是不可告人的秘密。

　　問(wèn)題來(lái)了,開房記錄、通話記錄、財(cái)產(chǎn)狀況乃至短信內(nèi)容與你所在的經(jīng)緯度,這些原本只可能由公安、房管、銀行、通信等部門掌握的信息,私家偵探們?cè)趺纯赡苡腥缣侥胰∥锇爿p松拿到?

　　當(dāng)然,他們可以說(shuō),竊聽器、偷拍器、追蹤器、追音器,這些隱蔽性出人意料的工具可以“探囊取物”。

　　但開房記錄、通話記錄,顯然不可能靠這些設(shè)備取得。一直以來(lái),私家偵探們都諱莫如深。

　　還是祖師爺說(shuō)了大實(shí)話,個(gè)人信息,如果沒有“內(nèi)線”的幫助,私家偵探根本不可能拿到,“我不購(gòu)買這些信息,但行業(yè)內(nèi)里的這點(diǎn)貓膩還瞞不了我”。

　　也就是說(shuō),所謂的“福爾摩斯”不過(guò)是倒賣公民個(gè)人信息的掮客。

　　雖然那位已退隱的祖師爺不再愿意透露任何細(xì)節(jié),但業(yè)內(nèi)的“徒子徒孫”們卻用鋃鐺入獄后的供述將其中環(huán)節(jié)全盤托出。

　　周強(qiáng)(化名)就是其中一位。生意成本低、收益大、來(lái)錢快還能幫助別人,是這個(gè)安徽男人開設(shè)私家偵探公司的初衷。追債是很重要的業(yè)務(wù)來(lái)源。

　　接到查找債務(wù)人下落的任務(wù),周強(qiáng)將需要調(diào)查的信息發(fā)布到“同行”交流的QQ群里,很快便有人主動(dòng)跟他聯(lián)系,將“目標(biāo)人物”的戶籍資料發(fā)給他,周強(qiáng)則向?qū)Ψ街Ц?50元至350元不等的費(fèi)用。通過(guò)這種途徑,周強(qiáng)做成了8宗生意,獲利5萬(wàn)余元。

　　在周強(qiáng)等人的生意經(jīng)中,中間商似乎成了必不可少的靈魂人物。

　　這些個(gè)人信息販賣者,如鬼魅般活躍在網(wǎng)絡(luò)上,尤其是QQ群里。在相關(guān)的QQ群里,他們按照賓館入住信息、航班、房產(chǎn)、車輛、企業(yè)登記、通信以及手機(jī)定位等各類信息,供應(yīng)商分門別類。

　　不可或缺的“內(nèi)鬼”

　　但是,中間商又是誰(shuí)?

　　韓冰說(shuō),不排除個(gè)別人通過(guò)黑客侵入國(guó)家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位網(wǎng)絡(luò)竊取信息,但“這種情況太少見了”。最為主要的還是與一些部門的“內(nèi)鬼”有聯(lián)系的游走其間的職業(yè)信息販子。

　　韓冰所述與現(xiàn)實(shí)案例相吻合。

　　中國(guó)電信山東分公司運(yùn)維部網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)核心網(wǎng)維護(hù)人員,這是王啟云鋃鐺入獄前的身份。正是這樣的身份,讓他可以很方便地接觸到用戶呼叫記錄。

　　這些呼叫記錄,在倒賣個(gè)人信息的掮客手中變成了看得見的利益。

　　經(jīng)王啟云之手,這些公民的個(gè)人信息被以每條0.4元的價(jià)格出售給王炳義。這個(gè)人的生意經(jīng)則是名副其實(shí)的倒賣,加價(jià)0.1元至0.2元將信息出賣給有需求的人。這些人有懷有詐騙之心的歹人、也有希望以此精準(zhǔn)營(yíng)銷的黑心商人等。

　　一條由王啟云提供信息(源頭),王炳義擔(dān)任信息掮客(上線),杜建國(guó)等人購(gòu)買使用(下線)的交易網(wǎng)絡(luò)就此形成。

　　這些用戶的隱私信息并非簡(jiǎn)單易得。王啟云稱,電信公司中的不同部門按職級(jí)權(quán)限,會(huì)接觸到不同的用戶信息,除負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的運(yùn)維部外,一般部門的普通員工很難接觸到大量的用戶核心信息。

　　此外,“公司在新員工入崗前都要進(jìn)行保密方面的培訓(xùn)”,“電信公司也有涉及用戶個(gè)人隱私的管理規(guī)定,明確規(guī)定用戶的呼叫記錄不能隨意泄露”。

　　但據(jù)王啟云所講,負(fù)責(zé)維護(hù)工作一共有40多人,能或多或少接觸到不同用戶信息,“從技術(shù)上很難防范有人泄露信息,要想不泄露用戶信息,只能對(duì)人進(jìn)行管理”。也就是說(shuō),用戶的信息是否泄露,完全取決于員工個(gè)人的法律意識(shí)和道德操守。

　　正是源頭上的泄露導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)中大量個(gè)人信息的流轉(zhuǎn)。警方在偵查中也發(fā)現(xiàn),在這個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)中,源頭不止王啟云一家,還包括快遞公司等從事不同行業(yè)中的人。

　　在圓通快遞發(fā)布聲明承認(rèn)公司有員工倒賣了消費(fèi)者的個(gè)人信息后,多家快遞公司仍在不斷上演客戶個(gè)人信息“裸奔”或者直接成為牟利工具的戲碼。

　　由于“空手套白狼”的便捷,目前已經(jīng)有了專門從事快遞單號(hào)交易的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站是快遞單號(hào)買家與賣家交流的第三方平臺(tái),擁有快遞單的人可自主在第三方平臺(tái)上發(fā)布單號(hào)信息。

　　有了這樣“豐富”的來(lái)源,作為下線的杜建國(guó)等人不會(huì)墨守于王炳義一條線。在購(gòu)買信息過(guò)程中,杜建國(guó)至少4個(gè)交易網(wǎng)絡(luò)同步發(fā)展,涉北京、遼寧、安徽、湖北、廣東5個(gè)省市。

　　這4個(gè)交易網(wǎng)絡(luò),也絕不是所謂的一個(gè)QQ群或者微信群,杜建國(guó)這樣的購(gòu)買者所使用的每個(gè)聊天號(hào)碼往往要加入數(shù)十到上百個(gè)聊天群,大部分為非法買賣公民個(gè)人信息交易平臺(tái)。每個(gè)聊天群成員少則數(shù)十人,多則數(shù)百人。

　　在這些交易網(wǎng)絡(luò)中流轉(zhuǎn)的信息,包括房產(chǎn)、社保、醫(yī)院、院校、電信、交通、物流等部門登記的公民個(gè)人信息。

　　遭賤賣的利益通道

　　如果沒有“內(nèi)鬼”,個(gè)人信息走不出“堡壘”。利益驅(qū)使這些“內(nèi)鬼”鋌而走險(xiǎn),因?yàn)樗麄儗⒐駛€(gè)人信息倒賣出來(lái)近乎零成本。

　　在此前江西鷹潭破獲的一起侵犯公民個(gè)人信息案中,警方抓獲了網(wǎng)名為“黑土草莓”的湖北省某市水利設(shè)計(jì)院駐鷹潭的工作人員,順藤摸瓜,發(fā)現(xiàn)涉案人員多達(dá)上千人。

　　“黑土草莓”通過(guò)加入QQ群專門從事非法獲取、倒賣公民個(gè)人信息的犯罪行為。為了便于業(yè)務(wù)管理,此人每筆交易都做了詳盡的記錄,由此呈現(xiàn)給警方一個(gè)驚人的賬目。

　　根據(jù)目前公布的信息,“黑土草莓”出售的個(gè)人信息中超過(guò)四分之三是由地方政府部門工作人員提供的。其他提供信息的“上家”還包括公司、銀行、民航、醫(yī)院等企事業(yè)單位。而購(gòu)買這些信息的下家則包括律師、調(diào)查公司、追債公司、婚姻調(diào)查公司等。

　　“黑土草莓”的賬目中顯示,公民個(gè)人信息資料均被明碼標(biāo)價(jià)。例如:戶籍資料報(bào)價(jià)100元/條,“上家”獲利60元,“中間人”獲利40元;車輛檔案信息報(bào)價(jià)50元/條,“上家”獲利20元,“中間人”獲利30元;5年內(nèi)的某省旅館住宿記錄報(bào)價(jià)100元/條,“上家”獲利60元,“中間人”獲利40元……收費(fèi)較高的則為工農(nóng)中建四大銀行的交易記錄。作為“上家”某銀行內(nèi)部人員給出的報(bào)價(jià)顯示:“建行一年的流水交易記錄出售900元/條,超過(guò)5頁(yè)則每頁(yè)多收100元,多一年則加600元?！?

　　作為“中間人”的“黑土草莓”平均每月獲利在五六萬(wàn)元,一年的獲利至少60萬(wàn)元?！吧霞摇蓖瑯右彩谦@利可觀:賬目顯示僅一個(gè)月時(shí)間內(nèi),某“上家”與“黑土草莓”個(gè)人戶籍信息交易量就達(dá)500條。即以40元/條計(jì),僅靠聯(lián)系一名“中間人”,“上家”也能獲利每月2萬(wàn)元。