“卡在身上，錢卻莫名其妙地被轉(zhuǎn)走了”，近日央視曝光了一起銀行卡盜刷案，并揭開了背后個人信息買賣黑色產(chǎn)業(yè)鏈。一時間，個人信息安全問題讓大眾繃緊了神經(jīng)。

　　據(jù)央視報(bào)道，犯罪分子之所以能輕易獲得市民銀行卡信息，與市民安全意識較低，隨意點(diǎn)開釣魚短信或連接免費(fèi)wifi有很大關(guān)系。業(yè)內(nèi)專家指出，在這樣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈面前，客戶和銀行同為受害者，消費(fèi)者應(yīng)重視對個人信息的保護(hù)，與銀行共同管理風(fēng)險(xiǎn)，建立安全用卡環(huán)境。

　　廣發(fā)實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)保護(hù)客戶資金安全

　　近兩年，各類銀行卡盜刷事件屢見不鮮。據(jù)央行與銀聯(lián)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，目前盜刷案件以年增200%的速度瘋狂蔓延擴(kuò)張，許多消費(fèi)者遭遇財(cái)產(chǎn)損失，市民王先生就曾有過卡不離身被盜刷的經(jīng)歷。據(jù)王先生介紹，他曾在短短四分鐘內(nèi)先后收到廣發(fā)信用卡發(fā)來的7筆消費(fèi)提醒，而當(dāng)時他的信用卡就在自己口袋里。由于觸發(fā)了廣發(fā)信用卡異常消費(fèi)自動凍結(jié)機(jī)制，王先生的信用卡被暫時凍結(jié)，多筆交易未成功。收到異常提醒后，王先生緊急掛失了信用卡。事后王先生得知，是他綁定的第三方支付賬戶出現(xiàn)問題。

　　“想想卡不離身卻被盜刷還是心有余悸，多虧廣發(fā)信用卡及時啟動異常消費(fèi)自動凍結(jié)機(jī)制，成功攔截了多筆消費(fèi)，避免更大損失?！蓖跸壬f。

　　據(jù)了解，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管控一直是廣發(fā)信用卡在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代關(guān)注的重點(diǎn)。廣發(fā)信用卡擁有7*24小時不間斷監(jiān)測系統(tǒng)，能通過智能邏輯和精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)模型監(jiān)測客戶消費(fèi)行為，判斷客戶消費(fèi)是否異常，并及時通過短信或電話與客戶進(jìn)行確認(rèn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年超過95%的交易欺詐案件是該行主動偵測發(fā)現(xiàn)。

　　在加強(qiáng)交易監(jiān)測的同時，廣發(fā)信用卡也非常注重風(fēng)險(xiǎn)的主動防范，不斷前移風(fēng)險(xiǎn)接入點(diǎn)。據(jù)了解，2015年廣發(fā)銀行共為十幾萬可能涉及風(fēng)險(xiǎn)的客戶發(fā)送風(fēng)險(xiǎn)提示短信，主動外呼數(shù)萬名客戶告知卡片潛在風(fēng)險(xiǎn)。

　　這些壞習(xí)慣“出賣”你的個人信息

　　如今，像王先生一樣遭遇銀行卡盜刷的情況并不少見，近年來更呈現(xiàn)增多的趨勢。卡不離身卻被盜刷，不法分子究竟是如何做到的?

　　不妨先問問自己，平時是否有隨意點(diǎn)開不明短信鏈接、用免費(fèi)wifi登陸網(wǎng)銀、進(jìn)行消費(fèi)等壞習(xí)慣?

　　近日，央視就曝光了一起卡不離身的盜刷事件，揭示了銀行卡盜刷背后個人信息買賣的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。通過央視記者對黑市長達(dá)3個月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，犯罪分子盜取消費(fèi)者信息主要有三個途徑，一是通過偽基站“包裝”釣魚短信，用戶一旦在釣魚短信上的釣魚網(wǎng)站輸入賬號密碼等個人信息，這些數(shù)據(jù)就會被不法分子輕易獲取;二是架設(shè) wifi，不少消費(fèi)者都有在公共場所連接免費(fèi)wifi的習(xí)慣，甚至用免費(fèi)wifi登陸個人網(wǎng)銀，如果用戶接入了騙子或黑客架設(shè)的免費(fèi)wifi，所有互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)都可以被監(jiān)聽或竊取;三是改裝POS機(jī)提取銀行卡信息，若客戶在不法分子改裝后的POS機(jī)上進(jìn)行刷卡消費(fèi)，其輸入、消費(fèi)的個人信息都將被不法分子獲取。

　　有消費(fèi)者會提出疑問，“盜刷需要短信驗(yàn)證碼，我沒有告訴騙子驗(yàn)證碼，為什么會發(fā)生盜刷呢?”

　　調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般情況下，犯罪分子主要通過發(fā)送手機(jī)木馬病毒和使用近距離干擾手機(jī)信號兩種方式攔截手機(jī)驗(yàn)證碼，實(shí)現(xiàn)盜刷。受害者只要點(diǎn)擊犯罪分子發(fā)送的木馬程序，或手機(jī)信號受到干擾，用戶手機(jī)短信的內(nèi)容就會被犯罪分子攔截，消費(fèi)者在收不到消費(fèi)提醒和驗(yàn)證碼的情況下，卡里的錢卻已經(jīng)被轉(zhuǎn)走。

　　防止盜刷 你需要知道這些

　　從央視的曝光不難看出，面對個人信息買賣黑色產(chǎn)業(yè)鏈，客戶和銀行都是受害者。記者了解到，近年來針對越來越普遍的網(wǎng)絡(luò)盜刷、電信詐騙等案件，各大銀行也持續(xù)通過技術(shù)、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新提高風(fēng)控能力，維護(hù)消費(fèi)者和銀行自身權(quán)益。如廣發(fā)卡在業(yè)內(nèi)率先推出“交易安全衛(wèi)士”，將網(wǎng)絡(luò)、電話和ATM等幾種常見的盜刷情形延展到賠付范圍之內(nèi)，成為業(yè)內(nèi)唯一一家承諾“憑密交易”也可申請賠付的銀行。

　　業(yè)內(nèi)專家表示，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代需要持卡人和銀行共同管理風(fēng)險(xiǎn)，才能全面保障信用卡資金安全。記者了解到，目前廣發(fā)信用卡已建立業(yè)內(nèi)首個持卡用戶全面自主管理卡交易的服務(wù)平臺——交易開關(guān)，持卡人可通過95508、手機(jī)銀行等渠道自主設(shè)置所需交易功能，如在境內(nèi)時關(guān)閉境外交易的“開關(guān)”，防止卡片在境外被盜刷，通過自主操控交易開關(guān)保障用卡安全。

　　銀行相關(guān)人士提醒，個人信息與有形資產(chǎn)同樣重要，應(yīng)該引起持卡人的重視。不要輕信不明電話和短信，留意短信中的提示網(wǎng)站是否與銀行對外公布的網(wǎng)站域名一致，任何情況下都不能向任何人透露自己的動態(tài)驗(yàn)證碼和卡片安全碼。發(fā)生盜刷后，應(yīng)第一時間聯(lián)系銀行凍結(jié)卡片，并立即向警方報(bào)案，保存立案回執(zhí)和取現(xiàn)憑證等證據(jù)，防止損失繼續(xù)擴(kuò)大，保證有據(jù)可查。