只需輕點(diǎn)手機(jī)下載幾款A(yù)pp便能實(shí)現(xiàn)月入數(shù)萬元，試玩軟件在朋友圈瘋傳開來。北京商報(bào)記者經(jīng)過多日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，市場上擁有包括錢咖、試客小兵、試玩達(dá)人、賺錢高手等多個(gè)軟件打著試玩的旗號，幫助電商、旅游、外賣、金融等類型的企業(yè)在App刷榜，按照蘋果App Store的搜索排名規(guī)則，更多的下載量意味著在同類App中排名更靠前、關(guān)注度更高，有法律界人士表示，這樣的刷榜方式幾乎等同于虛假宣傳，涉嫌誤導(dǎo)和欺詐消費(fèi)者，但因取證困難當(dāng)前仍無維權(quán)途徑。

　　試玩App月入數(shù)萬

　　下載各類App成為王女士最近打發(fā)閑暇時(shí)光的主要方式。從9月開始，王女士使用一個(gè)名叫“試客小兵”的試玩App軟件下載了近100個(gè)各類App，包括當(dāng)前知名的電商平臺App、各類旅行App及金融理財(cái)App，上手快、操作簡單幾分鐘就可以獲得“試客小兵”平臺0.2-3.5元的獎(jiǎng)勵(lì)，支持微信提現(xiàn)。王女士稱，下載上述各類App根本不用試玩，只要按照“試客小兵”上的指示操作下載App10分鐘后卸載即可。

　　據(jù)王女士介紹，使用“試客小兵”賺錢首先要有一部iPhone手機(jī)，同時(shí)，由于“試客小兵”App尚不被App Store信任，因此安裝該App需要進(jìn)行手動(dòng)信任。隨后，打開App內(nèi)的開始賺錢，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)更新出用戶可以進(jìn)行試玩的App名單，每個(gè)App都有一定的份數(shù)，采用先到先得的方式每位用戶只能下載一次。王女士以東方財(cái)富網(wǎng)App為例稱，“試客小兵”在9月6日向王女士推送了試玩這款A(yù)pp的指示，根據(jù)指示，王女士需要先復(fù)制系統(tǒng)推薦的“股票”關(guān)鍵字，并在App Store中進(jìn)行搜索，“試客小兵”提示，該款A(yù)pp的位置排在第9名，王女士在相應(yīng)位置找到東方財(cái)富網(wǎng)App并完成下載，隨后打開該App并等待約10分鐘左右，“試客小兵”平臺便自動(dòng)轉(zhuǎn)到王女士賬號2元試玩費(fèi)，這樣的試玩結(jié)束后，王女士將該App刪除。

　　王女士對北京商報(bào)記者表示，“試客小兵”平臺每天會(huì)在各個(gè)整點(diǎn)進(jìn)行推送需要試玩的App，尤其在下午三四點(diǎn)更新App類別和份數(shù)最多，相應(yīng)可以得到的試玩費(fèi)也就更多。據(jù)悉，目前王女士收入已達(dá)到184元，并成功提現(xiàn)至微信賬號120元。北京商報(bào)記者登錄“試客小兵”平臺發(fā)現(xiàn)，該平臺一名為“淡淡的”用戶9月19日一天獲得收益1167元，9月1日-19日獲得23506元的試玩費(fèi)，在收入排行榜排名第一。

　　推廣還是刷榜?

　　下載后即刪除的試玩方式頗值得玩味，類似王女士這樣的用戶不在少數(shù)，另一位吳先生從事汽車銷售業(yè)務(wù)，試玩一款A(yù)pp賺點(diǎn)零花錢是其打發(fā)無聊時(shí)間的方式之一，在吳先生看來，這樣的試玩基本等同于為App刷榜。北京商報(bào)記者下載并手動(dòng)信任安裝“試客小兵”App后發(fā)現(xiàn)，該款A(yù)pp負(fù)責(zé)為用戶通知并發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)的微信公眾號名為“應(yīng)用試客”，賬號主體為北京多點(diǎn)科技股份有限公司，App中官方資料顯示，“試客是最具影響力的iOS廣告平臺，業(yè)內(nèi)最具影響力的搜索流量分發(fā)渠道，服務(wù)過公司超過1000家，擁有上千次沖榜經(jīng)驗(yàn)，不分晝夜服務(wù)，截至2016年7月，試客總粉絲數(shù)量約2600萬，其中，日活用戶50萬以上、日新用戶50萬以上、單款應(yīng)用單日最大分發(fā)量約30萬以上，累計(jì)應(yīng)用分發(fā)量已經(jīng)達(dá)到1億以上”。

　　是廣告推廣平臺，還是商家刷榜的App?北京商報(bào)記者致電微信公眾號的客服電話，但顯示該電話已經(jīng)暫停服務(wù)，相關(guān)客服人員也無法連接。隨后，北京商報(bào)記者致電在“試客小兵”試玩榜單上的幾家企業(yè)了解情況，不過，截至發(fā)稿沒有一家企業(yè)回復(fù)。一位不愿具名的知名電商平臺相關(guān)負(fù)責(zé)人向北京商報(bào)記者透露，該平臺曾經(jīng)與“應(yīng)用試客”有過“打榜”合作，具體合作費(fèi)用不詳，但因?yàn)閼?yīng)用試客與微信進(jìn)行綁定，且用戶下載上述電商App后產(chǎn)生購買行為的數(shù)量較多，因此，雙方合作效果還不錯(cuò)。據(jù)該不愿具名的人士介紹，合作費(fèi)用不方便透露，但行業(yè)曾有傳言，電商平臺通過試玩App獲得的用戶成本約20-30元/人，在大促或者搞特定活動(dòng)時(shí)都會(huì)和“應(yīng)用試客”這樣的公司合作，為平臺刷榜，帶來一些新用戶并且實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量的提升。

　　亂象存在已久

　　App刷榜現(xiàn)象由來已久?！八瘛币恢北徽J(rèn)為是蘋果iOS平臺的App Store應(yīng)用商店中，利用一些非正常手段快速獲取銷售量和下載量，并進(jìn)入應(yīng)用排行榜，由此獲得廣泛的曝光、下載與銷售的做法。在最初刷榜盛行之前，一款應(yīng)用新上線，一般其開發(fā)者都會(huì)邀請自己社交圈的朋友進(jìn)行下載和評論，增加應(yīng)用的曝光率和下載量，由于目前App Store應(yīng)用排行榜只能顯示排名前200的應(yīng)用，所以很多人捕捉到了其中的商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)顧問、億邦動(dòng)力網(wǎng)首席知識官葉志榮對北京商報(bào)記者表示，App刷榜動(dòng)因主要有拿投資、推股價(jià)和發(fā)展用戶三個(gè)因素。此前曾有不少開發(fā)者通過一兩個(gè)月的刷榜就可以拿到幾千萬元的融資，而刷榜只需要花幾十萬元。無數(shù)創(chuàng)業(yè)者夢想著產(chǎn)品一夜爆紅，迅速獲得資本青睞，利益驅(qū)動(dòng)導(dǎo)致應(yīng)用開發(fā)者日趨瘋狂，從而形成了刷榜的惡性循環(huán)，今天你刷上榜，明天就很有可能被同行刷下來，要保持在榜單上的位置通過正常用戶真實(shí)下載和應(yīng)用產(chǎn)品本身是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法保持的，從而導(dǎo)致移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最大的受益者就是那些在一個(gè)又一個(gè)利益博弈中獲利的刷榜公司。

　　為了遏制App Store刷榜現(xiàn)象，蘋果公司也做出相應(yīng)的懲罰措施。北京商報(bào)記者了解到，今年5月App Store免費(fèi)榜和付費(fèi)榜排名出現(xiàn)了罕見的大震蕩，有超過50款應(yīng)用排名出現(xiàn)大幅下滑，多款游戲App甚至被下架處理。除懲罰外，蘋果公司還對App Store的算法進(jìn)行多次修改。不過，這也并未能阻止別有用心的刷榜用戶和商家，隨著微信紅包的火爆，有平臺將紅包助手與App關(guān)聯(lián)在一起，搶指定紅包的用戶必須要下載某款A(yù)pp，繼而達(dá)到刷榜的目的。

　　涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者

　　雖然從表面來看，App刷榜并未給消費(fèi)者帶來多大影響，但在中國電子商務(wù)研究中心特約研究員、知名IT律師趙占領(lǐng)看來，這樣的行為存在針對App進(jìn)行虛假宣傳，并對消費(fèi)者產(chǎn)生誤導(dǎo)或欺詐的嫌疑，若造成損失，刷榜平臺將會(huì)承擔(dān)法律責(zé)任。不過，趙占領(lǐng)表示，上述虛假宣傳所導(dǎo)致的欺詐、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為相對隱蔽，且消費(fèi)者被誤導(dǎo)后很難保留證據(jù)，也很難取證，若消費(fèi)者因此造成相應(yīng)損失則必然面臨投訴無門、維權(quán)無果的境地。

　　除對消費(fèi)者造成欺詐和誤導(dǎo)之外，刷榜對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展也有諸多不利，包括擾亂市場等行為不但導(dǎo)致了優(yōu)質(zhì)企業(yè)和產(chǎn)品無法被消費(fèi)者接收，而且引發(fā)了不少山寨產(chǎn)品大行其道。北京商報(bào)記者了解到，那些認(rèn)認(rèn)真真做產(chǎn)品的人在面對新品還沒來得及直接面對用戶就被刷榜的產(chǎn)品沖得七零八落。此前，專注二維碼掃描的靈動(dòng)快拍CEO王鵬飛曾透露，靈動(dòng)快拍是刷榜的受害者，靈動(dòng)快拍的App之前在工具分類榜里排在第15名左右，隨后下降了很多，原因便在于有其他兩款工具類App在刷榜。

　　在葉志榮看來，強(qiáng)化監(jiān)管，讓刷榜的不良企業(yè)違法成本更高是改善App刷榜市場現(xiàn)狀的方式之一。葉志榮表示，當(dāng)刷榜成本高企，刷榜企業(yè)投入高于產(chǎn)出時(shí)，這樣的刷榜將不能持續(xù)。同時(shí)，伴隨企業(yè)的發(fā)展，口碑及品牌形象對于企業(yè)自身來說將越來越重要，這樣也變相地增加了企業(yè)的違法成本，與刷榜增加曝光率、為資本方上交完美業(yè)績單相比，品牌形象無疑更加重要。