來源：舜網(wǎng)-都市女報(bào) 

       日前，濟(jì)南市民趙女士去槐蔭區(qū)段店立交橋南鄰的一家醫(yī)院看病，不想回家后接到“主治醫(yī)生”電話，對(duì)方向她索要2萬(wàn)元紅包，該醫(yī)院醫(yī)生對(duì)此事堅(jiān)決否認(rèn)。無獨(dú)有偶，其他醫(yī)院患者也遇見類似事情，有患者質(zhì)疑，這是在就醫(yī)時(shí)信息泄露，成為不法分子一種新型詐騙手段。院方推測(cè)稱可能是患者掛號(hào)時(shí)，信息被“有心人”偷偷收集。山東鵲華律師事務(wù)所律師馬永結(jié)表示，如果要追責(zé)，接收客戶信息并具有保密義務(wù)的一方責(zé)任最大。

　　患者就醫(yī)后屢屢接到“主治醫(yī)生”來電

　　日前，濟(jì)南市民趙女士感覺身體不適，由于還在哺乳期，擔(dān)心會(huì)影響到孩子健康。11月26日，她前往槐蔭區(qū)段店立交橋南鄰的一家醫(yī)院看病，并接受一名萬(wàn)姓醫(yī)生治療。掛號(hào)、看病、治療一切順利，萬(wàn)醫(yī)生也保證不會(huì)影響哺乳，但回家后趙女士卻接到“意外來電”。

　　趙女士就醫(yī)后第二天，接到自稱“萬(wàn)醫(yī)生”的人打來電話，讓她積極配合治療。第三天7:30左右，對(duì)方再次來電，卻并非討論病情，而是讓趙女士“買兩個(gè)信封”帶到醫(yī)院。趙女士與丈夫商量后，感覺是醫(yī)生想要紅包。

　　沒想到幾分鐘后，對(duì)方第三次打來電話，說不用買信封，可以直接打款。通過趙女士保留的通話錄音，能夠清楚地聽到一位帶有南方口音的男性說“那個(gè)信封你就不用買了，我現(xiàn)在也用不上了。我剛才讓你買信封是準(zhǔn)備送領(lǐng)導(dǎo)的?！辈⒎Q領(lǐng)導(dǎo)剛開完會(huì)，又有新要求。

　　趙女士和老公覺得事有蹊蹺，便直接詢問對(duì)方企圖，對(duì)方也不含糊，直接開口向她要兩萬(wàn)元，并強(qiáng)調(diào)自己是在幫領(lǐng)導(dǎo)借錢，以后會(huì)將錢歸還。趙女士以暫時(shí)缺錢為由拒絕了對(duì)方的要求。12月5日，當(dāng)記者再次撥打?qū)Ψ诫娫挄r(shí)，該電話號(hào)碼已經(jīng)停機(jī)。

　　隨后，記者聯(lián)系到趙女士的主治醫(yī)生萬(wàn)大夫進(jìn)行核實(shí)，萬(wàn)大夫雖然的確帶有南方口音，但明確表示，自己從未向任何人索要過紅包。對(duì)于患者所反映的問題，萬(wàn)大夫稱：“我們醫(yī)院不會(huì)這樣做的!”

　　其他醫(yī)院患者也曾遭遇類似騙局

　　采訪中，記者了解到，其他醫(yī)院患者就醫(yī)時(shí)也遇見類似情況，市民布女士的母親前段時(shí)間在解放路上的一家醫(yī)院治療眼科疾病。她也接到一位帶有南方口音男子的電話，內(nèi)容同樣是索要紅包?！敖o我打電話的不是那個(gè)醫(yī)生，是個(gè)騙子。快到醫(yī)院樓下的時(shí)候，他給我打電話，讓我給他買兩個(gè)紅包，當(dāng)時(shí)還給我要兩千塊錢。我說我沒帶那么多，他還讓我借錢給他?！辈寂空f，她聽從“醫(yī)生”的話到醫(yī)院送錢，最終也沒有見到本人，對(duì)方也沒有要求她轉(zhuǎn)賬。雖然沒有造成損失，但布女士十分納悶，自己就醫(yī)的詳細(xì)信息到底是如何流露出去的?

　　對(duì)此，醫(yī)院方面猜測(cè)，可能是有“有心人”在患者掛號(hào)時(shí)偷偷記錄其電話號(hào)碼。據(jù)了解，病患初次去醫(yī)院看病掛號(hào)時(shí)，院方要求留下聯(lián)系方式以備緊急情況發(fā)生。醫(yī)院一般采取兩種方式，一種是由病患口述然后由工作人員記錄;另一種是由病患自己填寫信息登記單。信息單上包括患者姓名、住址、電話號(hào)碼等個(gè)人信息。醫(yī)護(hù)人員推測(cè)很可能是有人偷看或者偷聽到患者的具體情況。還有一種可能是病患在填寫信息卡時(shí)，將填錯(cuò)的信息登記單隨意丟棄，被不法分子撿到后，進(jìn)而以醫(yī)生名義索要錢財(cái)。

　　“一般情況下，醫(yī)生是不會(huì)私下給患者打電話商量病情及治療方案的，更不會(huì)向患者索要額外費(fèi)用。”相關(guān)工作人員告訴記者，一旦遇見類似情況，可以打電話向院方咨詢。

　　病患信息幾毛一條網(wǎng)上就能買得到

　　早在2015年，上海楊浦區(qū)一位60多歲的市民劉先生，自2010年在上海長(zhǎng)江醫(yī)院就醫(yī)后，就一直接到針對(duì)其所患病癥的推銷電話、信件，“有的騷擾者還明確表示知道我的家庭住址”。事實(shí)上在“黑市”進(jìn)行買賣的不只就診信息，包括網(wǎng)購(gòu)物流信息和大量的會(huì)員卡和會(huì)員服務(wù)信息均可以購(gòu)買的到。隨之而來的騷擾電話不僅影響著市民的正常生活，更有不法分子利用這些信息制造詐騙陷阱，致使不少市民損失慘重。

　　堪稱海量的個(gè)人信息在網(wǎng)上販賣，信息倒賣的渠道繁多，市民的就診記錄以“幾毛一條的價(jià)格在出售”。甚至還出現(xiàn)了以倒賣病患信息為目的組建的“健康資源——病人數(shù)據(jù)”的QQ群。該群的簡(jiǎn)介中赫然寫著“經(jīng)營(yíng)銷售病人數(shù)據(jù)、住院數(shù)據(jù)、掛號(hào)數(shù)據(jù)、醫(yī)保結(jié)算報(bào)銷數(shù)據(jù)”。記者探訪發(fā)現(xiàn)，部分買家還可以提供新生兒及高血壓、糖尿病、心腦血管疾病、腫瘤患者數(shù)據(jù)，患者的姓名、年齡、病史等私密信息均包含在內(nèi)。

　　接收客戶信息一方有保密義務(wù)

　　對(duì)此，山東鵲華律師事務(wù)所律師馬永結(jié)表示，如果要追責(zé)，接收客戶信息并具有保密義務(wù)的一方責(zé)任最大?！叭绻畔⒈９艿煤?，別人想買也沒法買。法律有規(guī)定銀行等經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)獲取客戶信息后，有保護(hù)、保管的義務(wù)，如果泄露會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰。如果用于盈利，情節(jié)嚴(yán)重會(huì)構(gòu)成犯罪?！彼f，至于交易平臺(tái)是否會(huì)被究責(zé)，馬永結(jié)表示其中存在一個(gè)技術(shù)問題，涉及騰訊等公司是否有權(quán)監(jiān)管。

　　律師提醒，市民接到騷擾電話后可以向運(yùn)營(yíng)商對(duì)該號(hào)碼進(jìn)行投訴。也可以從網(wǎng)上下一個(gè)安全保護(hù)軟件，盡量避免接到類似電話。“畢竟法律對(duì)這部分的規(guī)范并不是很嚴(yán)格，導(dǎo)致泄露公民信息的制裁成本較低，所以盡量采取自我保護(hù)，盡量不要輕易泄露自己信息?！彼f，如果市民遭遇到電信詐騙，被騙數(shù)額較大構(gòu)成犯罪，可以通過公安機(jī)關(guān)追究對(duì)方刑事責(zé)任。有法可依醫(yī)院泄露個(gè)人健康信息可追刑責(zé)

　　根據(jù)國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委制定的《人口健康信息管理辦法(試行)》，相關(guān)單位或個(gè)人利用人口健康信息相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向責(zé)任單位提出書面申請(qǐng)，雙方簽訂數(shù)據(jù)利用協(xié)議書，明確利用數(shù)據(jù)的方式、內(nèi)容和用途等。不得將獲得的人口健康信息擅自提供給他人利用，不得用于危害公民權(quán)益、社會(huì)秩序和國(guó)家安全的用途。對(duì)于違反規(guī)定，造成數(shù)據(jù)丟失、破壞、隱私泄露等不良后果的單位和個(gè)人，情節(jié)嚴(yán)重、違反國(guó)家法律法規(guī)的，要依法追究其法律責(zé)任。

　　教你一招遭遇信息泄露請(qǐng)這樣“五步走”

　　1.更換相關(guān)賬號(hào)等：個(gè)人信息泄漏后，要第一時(shí)間換賬號(hào)，從源頭切斷泄漏源。

　　2.更改重要密碼：現(xiàn)在的人離不開網(wǎng)絡(luò)，一旦個(gè)人信息泄露，涉及面非常廣。個(gè)人信息往往和銀行賬號(hào)、密碼等聯(lián)系在一起，所以一旦個(gè)人信息泄露，應(yīng)馬上更改重要密碼，避免造成經(jīng)濟(jì)損失。

　　3.收集證據(jù)：在信息泄露之后，很容易收到各種各種的郵件，接到天南海北的電話。這時(shí)候要留心，記下對(duì)方的電話或者是郵箱地址等有用的信息?？赡苓@些信息很瑣碎，但是一旦收集好這些信息不僅能幫助自己維權(quán)，而且還可能幫助更多的人。

　　4.報(bào)案：個(gè)人信息一旦泄露，應(yīng)立即報(bào)案，一來可保護(hù)自己的權(quán)益，二來可以備案。

　　5.請(qǐng)律師協(xié)助起訴：如果個(gè)人重要信息丟失，而且知道是怎么丟失的或者有很多線索，那么可以向?qū)I(yè)律師咨詢相關(guān)的法律法規(guī)。如果律師給予肯定的答復(fù)，就可以利用法律武器維護(hù)自己的權(quán)益。

　　新聞鏈接

　　五大源頭泄露個(gè)人信息

　　廢棄的火車票，包裹上的快遞單，填寫的各種問卷調(diào)查、會(huì)員資料、銀行單據(jù)，以及網(wǎng)上軟件注冊(cè)……也許在無意間，我們已經(jīng)泄露了個(gè)人信息。

　　據(jù)《北京日?qǐng)?bào)》報(bào)道，北京市海淀區(qū)檢察院的調(diào)研報(bào)告顯示，根據(jù)最近三年的案例統(tǒng)計(jì)，個(gè)人信息泄露的五大源頭是：個(gè)人、教育機(jī)構(gòu)、汽車4S店、房屋中介機(jī)構(gòu)、銀行。涉及中小學(xué)生的信息或參加資格認(rèn)證考試的考生信息在交易信息中占多數(shù)，還有大量車主信息、個(gè)人房產(chǎn)信息和銀行信息。

　　2016年1月發(fā)布的《2015年度中國(guó)網(wǎng)站安全報(bào)告》顯示，較為典型、多發(fā)的個(gè)人信息泄露主要包括：網(wǎng)購(gòu)泄露個(gè)人信息，快遞泄露個(gè)人信息，移動(dòng)應(yīng)用數(shù)據(jù)泄露和各類互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)用導(dǎo)致的信息泄露。