近年來，一些企業(yè)和個人采用違法違規(guī)手段開展網(wǎng)絡公關活動，社會上出現(xiàn)了“網(wǎng)絡水軍”、“網(wǎng)絡推手”、“灌水公司”、“刪帖公司”、“投票公司”等形形色色的非法網(wǎng)絡公關機構，利用不正當手段打擊競爭對手、歪曲捏造事實進行敲詐勒索、通過話題炒作制造虛假網(wǎng)絡民意牟利、從事私下交易牟取非法利益等。非法網(wǎng)絡公關行為敗壞了網(wǎng)絡環(huán)境，破壞了市場經(jīng)濟秩序，損害社會公眾利益。
為此，中央外宣辦、工業(yè)和信息化部、公安部、國家工商總局等四部門從4月中旬起在全國聯(lián)合開展為期2個月的整治非法網(wǎng)絡公關行為專項行動。為配合專項行動，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會12321舉報中心即日起緊急開通了舉報通道，歡迎公眾通過12321舉報中心對非法網(wǎng)絡公關行為進行舉報。
12321舉報中心現(xiàn)面向社會公布非法網(wǎng)絡公關舉報方式：
一、舉報電話：010-12321（北京地區(qū)可直接撥打12321）
二、舉報郵箱：[email protected]
12321舉報中心將對非法網(wǎng)絡公關信息進行初步整理、核查，并將核實的舉報信息交專項行動領導小組處理。
12321網(wǎng)絡不良與垃圾信息舉報受理中心
2011年4月15日
